Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop Pfotenruh. Anbieter ist die BOUGADDA COMMERCE LLC, 1209 Mountain Road PL NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA, vertreten durch Youssef Bougadda. Kontakt: support@pfotenruh.com, Telefon +1 917 795 8952.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Sie erhalten zunächst eine automatische Bestellbestätigung, die noch keine Annahme darstellt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; Ihre Bestelldaten erhalten Sie per E-Mail.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Weitere Kosten fallen nicht an.

4. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

5. Lieferung

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Die Ware wird aus einem Lager in Deutschland mit DHL oder DPD versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Bestellung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist sind für Sie kostenlos.

8. Freiwillige 30-Tage-Rückgabe

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt und in sauberem Zustand ist. Die Rücksendung ist kostenlos; wir erstatten den vollen Kaufpreis. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die Mängelrechte, bleiben unberührt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Lieferung. Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst bald an support@pfotenruh.com; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.