Versand und Rückgabe

Versand

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands – ohne Mindestbestellwert.
Versand aus einem Lager in Deutschland – keine Zölle, keine Zusatzkosten. Alle Preise inkl. MwSt.
Lieferzeit: in der Regel 2–4 Werktage ab Bestellung. Werktage sind Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage.
Versanddienstleister: DHL oder DPD – mit Sendungsnummer per E-Mail.
Liefergebiet: nur Deutschland.
Vakuumverpackt: Das Hundesofa reist kompakt. Nach dem Auspacken flach ausbreiten und 48 Stunden ruhen lassen, dann hat es seine volle Form.

Passt nicht? Kein Problem. Du kannst das Hundesofa innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden – in unbenutztem, sauberem Zustand.
So geht’s: Schreib an support@pfotenruh.com mit deiner Bestellnummer. Du erhältst innerhalb von 1–2 Werktagen die Rücksendeadresse in Deutschland und die Anweisungen.
Erstattung des vollen Kaufpreises über dein ursprüngliches Zahlungsmittel, spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung bzw. deines Widerrufs.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) bleibt davon unberührt – die 30-Tage-Rückgabe gilt zusätzlich. Details: Widerrufsbelehrung.
Beschädigt oder falsch geliefert? Bitte Fotos und Bestellnummer an support@pfotenruh.com – wir senden Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (2 Jahre).